Häufig gestellte Fragen um unseren Sitzsack

Werden die Farben auf der Homepage von loungepillow.com
richtig dargestellt?

Jeder Bildschirm ist anders konfiguriert. Es ist möglich, dass die einzelne Farben der Sitzkissen auf Ihrem Monitor nicht 100% der Farbe in natura entsprechen.

In welchen Farben ist das Lounge Pillow Sitzkissen erhältlich?
Das Lounge Pillow ist in 9 Farben erhältlich: Red, Navyblue, Lime, Brown, Baby Blue, Orange, Beige, Pink, Black.

Aus welchen Materialien besteht das Lounge Pillow Sitzkissen?
Die Aussenhülle ist aus doppeltem Oxfordnylon, das Innenkissen aus Nylon.

Woraus besteht die Füllung des Sitzkissens?
Das Kissen ist mit ca. 330 Litern Styroporperlen gefüllt. Es werden keine Abfallmaterialien verwendet. Es ist dank des doppeltem Klettverschlusses am Kissen jederzeit nachfüllbar. Nachfüllmaterial gibt es z.B. im Baumarkt.

Kann ich mein Loungepillow Sitzkissen permanent draussen lassen?
Das Loungepillow Sitzkissen eignet sich hervorragend für drinnen und draussen. Durch die PVC-Beschichtung der Aussenhülle dringt kein Wasser ins Innenkissen. Falls das Kissen im Regen lag, muss es einzig an einen trockenen Ort gelegt werden, damit Sauerstoff zirkulieren kann. Beachten Sie, dass es nicht andauernd auf feuchtem Boden ohne jegliche Sauerstoffzufuhr liegen darf.

Verändert sich die Farbe des Lounge Pillow Sitzkissen in der Sonne?
Das Lounge Pillow ist UV geprüft. Bei ständiger Sonneneinstrahlung kann dennoch eine Aufhellung vorkommen. Wechseln Sie das Kissen immer wieder, um eine einseitige Einstrahlung zu verhindern.

Wie pflege ich mein Loungepillow Sitzkissen?
Durch die robuste Oberfläche des Loungepillow Sitzkissen können Sie die Flecken lokal behandeln. Schwamm oder feuchtes Tuch eignen sich sehr gut dafür. Tipp: Gallenseife reinigt besonders effektiv.

Welche Zusatzkosten fallen bei einer Bestellung an?
Wir verrechnen pauschal CHF 26.- Versandkosten für den Versand pro Artikel. Ab einem Betrag von CHF 500.- ist der Versand gratis. Alle unsere Preise verstehen sich als Endpreise. Keine zusätzlichen, versteckten Versand- oder sonstige Kosten. Mehrwertsteuer, Porto und Verpackung sind bereits enthalten.

Wie kann ich bezahlen?
Sie können per Kreditkarte bezahlen. Nachnahme ist aufgrund der hohen Kosten nicht möglich.

Wie erfolgt der Versand des Lounge Pillow Sitzkissen?
Das Loungepillow Sitzkissen wird in einem Karton (119cm/59/cm/59cm) per DHL Kurier direkt zu Ihnen nach Hause geschickt. In der Regel erfolgt die Zustellung innert 5 - 7 Werktagen. Alle Pakete verfügen über einen Tracking Code, gerne können Sie telefonisch Auskunft erhalten, wo sich Ihr Paket befindet.

Welche Länder beliefert loungepillow.com?
Wir liefern innerhalb der Schweiz.

Kann ich das Loungepillow Sitzkissen auch an eine andere
Lieferadresse zustellen lassen?

Sie können mit Ihrer Kreditkarte bezahlen und die gewünschte Lieferadresse angeben, wenn es sich um ein Geschenk oder eine Überraschung handelt.

Kann ich eine bestimmte Uhrzeit und Datum für die Lieferung angeben?
Leider nein. Wir versenden mit DHL Kurier, hier ist keine Angabe eines Zustellzeitpunkts möglich. DHL organisiert die Reihenfolge seiner Auslieferung selbständig, so dass wir keinen Einfluss darauf haben.
Sollten Sie bei der Paketauslieferung nicht anwesend sein, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigungskarte, mit der Sie einen neuen Termin für die erneute Lieferung mithilfe der Telefonnummer auf der Karte vereinbaren können.

Wie kann ich mein Lounge Pillow Sitzkissen Paket ausfindig machen?
Gerne sind wir für Sie erreichbar, um genaue Informationen zum aktuellen Stand des Versandes zu machen.

Wie gehe ich vor, falls mir das Loungepillow Sitzkissen nach Erhalt nicht gefällt?
Falls Ihnen das Loungepillow Sitzkissen nicht gefällt, können Sie es ohne Angabe von Gründen im Original Karton zurücksenden. Bitte vor einer Rücksendung vorab telefonisch oder per Email kontaktieren. Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Absprache an uns zurück, da hierdurch vermeidbare Kosten entstehen. Unfrei eingeschickte Sendungen werden von uns nicht angenommen! Bitte frankieren Sie das Paket genügend für den Rückversand.

Wie werde ich Loungepillow Händler?
Kontaktieren Sie uns bei Interesse per Mail: info@loungepillow.com