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Häufig gestellte Fragen um unseren Sitzsack |
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Werden die Farben auf der Homepage von loungepillow.com
richtig dargestellt?
Jeder Bildschirm ist anders konfiguriert. Es ist möglich, dass die einzelne Farben der Sitzkissen auf Ihrem Monitor nicht 100% der Farbe in natura entsprechen.
In welchen Farben ist das Lounge Pillow Sitzkissen erhältlich?
Das Lounge Pillow ist in 9 Farben erhältlich: Red, Navyblue, Lime, Brown, Baby Blue, Orange, Beige, Pink, Black.
Aus welchen Materialien besteht das Lounge Pillow Sitzkissen?
Die Aussenhülle ist aus doppeltem Oxfordnylon, das Innenkissen aus Nylon.
Woraus besteht die Füllung des Sitzkissens?
Das Kissen ist mit ca. 330 Litern Styroporperlen gefüllt. Es werden keine Abfallmaterialien verwendet. Es ist dank des doppeltem Klettverschlusses am Kissen jederzeit nachfüllbar. Nachfüllmaterial gibt es z.B. im Baumarkt.
Kann ich mein Lounge Pillow Sitzkissen permanent draussen lassen?
Das Loungepillow Sitzkissen eignet sich hervorragend für drinnen und draussen. Durch die PVC-Beschichtung der Aussenhülle dringt kein Wasser ins Innenkissen. Falls das Kissen im Regen lag, muss es einzig an einen trockenen Ort gelegt werden, damit Sauerstoff zirkulieren kann. Beachten Sie, dass es nicht andauernd auf feuchtem Boden ohne jegliche Sauerstoffzufuhr liegen darf.
Verändert sich die Farbe des Lounge Pillow Sitzkissen in der Sonne?
Das Lounge Pillow ist UV geprüft und Farbecht, die Farben bleichen nicht aus.
Wie pflege ich mein Loungepillow Sitzkissen?
Durch die robuste Oberfläche des Loungepillow Sitzkissen können Sie die Flecken lokal behandeln. Schwamm oder feuchtes Tuch eignen sich sehr gut dafür. Tipp: Gallenseife reinigt besonders effektiv.
Welche Zusatzkosten fallen bei einer Bestellung an?
Innerhalb der EU berechnen wir pauschal EUR 13.- Versandkosten für den Versand pro Artikel. Alle unsere Preise verstehen sich als Endpreise. Keine zusätzlichen, versteckten Versand- oder sonstige Kosten. Mehrwertsteuer, Porto und Verpackung sind bereits enthalten.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können per Kreditkarte oder Vorauskasse bezahlen. Nachnahme ist aufgrund der hohen Kosten nicht möglich.
Wie erfolgt der Versand des Lounge Pillow Sitzkissen?
Das Loungepillow Sitzkissen wird in einem Karton (119cm/59/cm/59cm) per DHL/Deutsche Post direkt zu Ihnen nach Hause geschickt. In der Regel erfolgt die Zustellung innert 7-10 Werktagen. Alle Pakete verfügen über einen Tracking Code, so dass Sie zu jeder Uhrzeit Ihr Paket orten können.
Welche Länder beliefert loungepillow.com?
Wir liefern in alle EU Länder.
Sollten Sie ausserhalb der EU wohnhaft sein und ebenfalls Interesse am Loungepillow haben, so setzen Sie sich per Mail oder Telefon mit uns in Verbindung. Wir beraten Sie gerne.
Kann ich das Loungepillow Sitzkissen auch an eine andere
Lieferadresse zustellen lassen?
Sie können mit Ihrer Kreditkarte oder Vorauskasse bezahlen und die gewünschte Lieferadresse angeben, wenn es sich um ein Geschenk oder eine Überraschung handelt.
Kann ich eine bestimmte Uhrzeit und Datum für die Lieferung angeben?
Leider nein. Wir versenden mit DHL/Deutsche Post, hier ist keine Angabe eines Zustellzeitpunkts möglich. DHL/Deutsche Post organisiert die Reihenfolge seiner Auslieferung selbständig, so dass wir keinen Einfluss darauf haben. Sie erhalten von uns eine EMail-Nachricht, sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat.
Sollten Sie bei der Paketauslieferung nicht anwesend sein, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigungskarte, mit der Sie das Loungepillow Sitzkissen beim nächsten Postamt innerhalb von 7 Tagen abholen können. Oder Sie vereinbaren einen neuen Termin für die erneute Lieferung mithilfe der Telefonnummer auf der Karte.
Wie kann ich mein Lounge Pillow Sitzkissen Paket ausfindig machen?
Sobald Ihr Loungepillow unser Haus verlassen hat, bekommen Sie von uns eine Email mit der Tracking ID Ihres Paketes. Mit dieser Nummer können Sie auf der Homepage der DHL/Deutsche Post (www.dhl.com) den Status Ihrer Sendung abrufen.
Wie gehe ich vor, falls mir das Loungepillow Sitzkissen nach Erhalt nicht gefällt?
Falls Ihnen das Loungepillow Sitzkissen nicht gefällt, können Sie es ohne Angabe von Gründen im Original Karton zurücksenden. Bitte vor einer Rücksendung vorab telefonisch oder per Email kontaktieren. Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Absprache an uns zurück, da hierdurch vermeidbare Kosten entstehen. Unfrei eingeschickte Sendungen werden von uns nicht angenommen! Bitte frankieren Sie das Paket genügend für den Rückversand.
Wie werde ich Loungepillow Händler?
Kontaktieren Sie uns bei Interesse per Mail: info@loungepillow.com
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